/

Auxiliar de Infraestructura

Orizaba, México

Realizar y apoyar en las actividades de soporte a los elementos de infraestructura para la operación de la organización y elementos de infraestructura de producción para su correcto funcionamiento. Para los elementos de infraestructura de la organización es apoyar a las áreas para proporcionarles las herramientas necesarias para que realicen de forma continua y sin afectaciones sus actividades operativas. Para los elementos productivos es instalar, configurar, administrar y monitorear dichos elementos para los servicios de uso interno (área operativa) o externo (servicios finales a los clientes de la empresa).

Funciones

  • Mantener el inventario de equipo de cómputo para la organización, tanto para los elementos de la organización como los de producción

  • Revisar, atender y resolver los requerimientos de hardware y de software para los equipos de cómputo de las áreas de la organización

  • Identificar, registrar y escalar las necesidades de infraestructura de las áreas

  • Monitorear los recursos tecnológicos para las áreas operativas y servicios del ambiente de producción, y actuar en caso de alguna contingencia

  • Generar herramientas (scripts) para la administración de recursos tecnológicos y/o agilización y/o optimización de procesos tecnológicos internos de las áreas o para el área operativa

  • Extraer y presentar datos de diferentes fuentes de información de forma legible y ordenada (apoyo en la generación de reportes e informes)

  • Monitorear y validar la correcta ejecución de los respaldos de los recursos operativos y de producción

  • Atender solicitudes de concesión o retiro de permisos para acceder a los diferentes recursos tecnológicos para las áreas de la organización

  • Atender solicitudes de conectividad a la red correspondiente de cada área

  • Atender solicitudes de instalación, configuración y resolución de problemas o dudas sobre la paquetería de software para las áreas de la organización

  • Atender las solicitudes de configuración de los recursos tecnológicos de las áreas:

    • Ejecutar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los elementos de infraestructura

    • Cuentas de correo electrónico

    • Telefonía IP y extensiones SIP

    • Acceso a recursos compartidos

    • Acceso a recursos de consulta de información

  • Colaborar en asegurar y evidenciar el cumplimiento de los controles del “Proceso de PAC” correspondientes al área de Infraestructura.

Conocimientos requeridos

  • Sistemas operativos (Windows Desktop, Windows Server y GNU/Linux – inicial/intermedio)

  • Bases de datos (MySQL, MariaDB, PostgreSQL – inicial/intermedio)

  • Conceptos de virtualización (inicial)

  • Redes (intermedio – avanzando)

  • Servicios de voz (inicial)

  • Servicios de Cloud como AWS o Azure (inicial)

  • Shell Script (bash, perl, python – inicial)


Habilidades o competencias requeridas 

  • Organización y gestión del tiempo

  • Análisis

  • Comunicación efectiva

  • Cooperación

  • Dinamismo

  • Iniciativa

  • Pensamiento crítico

  • Razonamiento lógico

  • Negociación

¿Qué es lo mejor del trabajo?

  • Un excelente ambiente laboral con personas altamente responsables
  • Un aprendizaje rápido con respecto a los cambios realizados por parte del SAT (Servicio de Administración Tributaria)
  • Familiarización con aplicaciones relacionadas con la Facturación Electrónica, Nómina Digital, Seguridad Fiscal, etc.
  • Obtención de experiencia en ambientes de infraestructura organizacional y Centros de Datos
  • Colaboración con profesionistas de alta especialidad y experiencia

Ofrecemos


  • Sueldo mensual de $ 5,400 (inicial)

  • Tipo de contrato: tiempo completo

  • Prestaciones de Ley

  • Contrato directo con la empresa

  • Seguridad Social a través del IMSS

  • Iniciaremos en modo Home Office (Teletrabajo, por la Pandemia)

  • Lugar de trabajo: Orizaba, Ver.

Destacable


  • El salario mostrado es el inicial por el periodo de evaluación (de hasta 3 meses), posterior a ello en caso de que el candidato continúe, puede mejorar el salario de acuerdo con las actitudes, capacidades, habilidades y conocimientos demostrados
  • El área de Infraestructura por sí misma ofrece oportunidad de crecimiento profesional y especializado en diversos aspectos técnicos

Horario


  • Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hrs., y sábado de 10:00 a 14:00 hrs. (horario corrido por la Pandemia)