DescargaSAT - Manual De Usuario

Canal público / SAT

Manual de usuario para operar el aplicativo DescargaSAT; conozca el funcionamiento de esta funcional herramienta.
Nota: Versión actualizada al día Marzo 21 de 2019

Compartir en redes sociales

Compartir enlace

Usar vinculo permanente para compartir en redes sociales

Compartir con un amigo

Por favor iniciar sesión para enviar esto document por correo!

Incrustar en tu sitio web

Seleccionar página de inicio

1. Código XX - X9.9 - XX - XX - 99 Versión 1.0 Publicación dd/mmm/aaaa Manual de usuario de la aplicación Web Des carga SAT Octubre 2018

16. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 14 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 19 . Detalle del proceso de descarga Las opciones disponibles y acciones que se realiza n en el listado son de acuerdo al tipo de Estado de la descarga, a continuación se describen las opciones disponibles por estado de descargas ( Figura 20 ) . Figura 20 . Opciones disponibles por estado de descargas

6. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 4 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx 3. Inicio de sesión en la aplicación W eb Descarga SAT Para iniciar sesión en la aplicación W eb Descarga SAT, ingrese al siguiente enlace https://descargasat.sifei.com.mx/#/ donde observará la una ventan a como la que se muestra en la Figura 4 . Figura 4 . Inicio de sesión Ingrese la información correspondiente (RFC, correo electrónico, contraseña ) , seleccion e la casilla de verificación de Términos de uso y d é clic en el botón Iniciar sesión ahora) c omo se observa en la Figura 5 . Figura 5 . Ingreso de datos para el inicio de sesión

5. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 3 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 2 . Registro de usuario Una vez ingresados los datos solicitados , dar clic en el botón ¡ Registrarme ! . Pasado 30 segundo s , se iniciará sesión en automático y en la bandeja de entrada del correo electrónico registrado llegará un correo de confi rmación de registro tal como se muestra en la Figura 3 . Para confirmar el registro, es necesario dar clic al enlace Clic a qu i . Figura 3 . Correo electrónico de confirmación de registro

14. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 12 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 17 . Descarga individual de CFDI ́ s 4.4.2 Mis Descargas Esta sección muestra a detalle todas las descargas realizadas ( descargas diarias y descargas programadas ) , así como una serie de opciones dispo nibles para cada registro. A continuación se muestra en la Figura 18 el detalle de las opciones disponibles de las descargas que se han realizado. Figura 18 . Detalle de descargas  Por fecha . Si esta opc ión está habilitada, la bitácora de descargas aplicará el filtro por el mes seleccionado, en caso contrario mostrará todas las descargas diarias y programadas, a partir de la creación de la instancia así como la carga de la eFirma.

27. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 25 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 42 . Revisar actividad - Permitir acces o a Descarga SAT Otra forma de ingresar es : https://account.microsoft.com/security y en la parte baja encontrará la opción de la Figura 42 . YAHOO ! Ingrese a su cuenta de correo Yahoo ! y diríjase al apartado “ Información de la cuenta” como s e muestra en la Figura 43 , a continuación seleccione “Seguridad de la cuenta” . Figura 43 . Informa ción de la cuenta - Seguridad de la cuenta

22. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 20 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 30 . Resumen de los archivos seleccionados Posteriormente observará una tabla con el resultado de la conciliación de sus CFDI’s con los que se encuentran en Descarga SAT , como se muestra en la Figura 31 . Figura 31 . Resultado de la comparación de archivos En caso de que el XML no exista en el portal ACI Descarga SAT se muestra un mensaje como el de la Figura 32 . Figura 32 . Mensajes de validación 4.7.1 Exportar a Excel Esta opción se habilita una vez completado el proceso de conciliación mostrado en el p unto anterior. D é clic en esta opción para seleccionar dónde guardará el archivo Excel. Una vez, descargado y abierto el Excel, encontrará dos opciones inválidas y válidas , tal como se muestra en la F igura 33 .

23. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 21 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx F igura 33 . CFDIS Válidos e inválidos ( r eporte Excel ) Lo que se muestra en el archivo Excel es prácticamente la misma información mostrada en el formulario de los válidos (Existe) como los inválidos ( l os que tienen algún tipo de err or o no existen) como se muestra en la Figura 34 . Figura 34 . Reporte de comparación de CFDIs 4.8 Bitácora de Eventos En este apartado se registran todos los movimientos realizados en la aplicación Descarga SAT. Como se muestra en la Figura 35 . Figura 35 . Bitácora de eventos 4.9 Configuración Esta sección muestra las configuraciones actuales de las que Descarga SAT dispone.

20. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 18 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 26 . Descarga programada Para visualizar el registro de la descarga programada , ir al final de la página y seleccionar la última. Las descargas programadas se muestran en la Figura 27 . Figura 27 . Listado de las descargas programadas 4.6.2 Consideraciones de una descarg a programada  Para la fecha inicial el valor mínimo será 2011  Para la fecha final el valor máximo será la fecha actual

9. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 7 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 9 . Listado de RFC's invitados La sección de Anfitriones cuenta con la opción de Remover invitación, lo cual eliminaría el permiso que tiene dich o RFC para visualizar los CFDIs descargados , c uando se recibe una inv itación para gestionar la cuenta (instancia) de algún RFC, estos estarán disponibles en la misma ventana principal de Descarga SAT, tal como se muestra la Figura 10 . Figura 10 . Listado d e RFC's de invitaciones recibidas La sección de anfitriones tiene dos opciones las cuales se describen a continuación 1. Ingresar : Como su nombre lo indica, permite ingresar a la cuenta de dicho RFC para ver y gestionar los CFDI’s descargados en dicha cuenta . 2. Dejar/Abandonar anfitrión : Esta opción permite rechazar la invitación, con lo cual, no se podría ingresar a la cuenta de dicho RFC.

13. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 11 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 15 . Descarga de CFDI ́ s  Envío por mail: Esta opción permite enviar los CFDI’s seleccionados vía correo electrónico. Es necesario ingresar el correo remitente y un asunto; el mensaje es opcional. Ver Figura 16 . Figura 16 . Envío d e CFDI's por correo electróni co  Descarga individual . Esta opción permite descargar uno a uno cada CFDI encontrado en la búsqueda realizada . Para ello, seleccione el CFDI a descargar y posteriormente, seleccione la ruta para guardar el XML como se muestra en la Figura 17 .

18. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 16 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 22 . E.Firma registrada Recuerde que los archivos corresponden a su E Firma, a ntes FIEL. Si intenta subir los archivos CSD, estos no serán tomados como válidos a pesar de tener la misma extensión . 4.4.4 Notificaciones En la sección de notificaciones podrá observar un histórico de todos los avisos que en su momento Descarga SAT alertó, l os cuales, pasados 3 días, tendrá la opci ón de eliminar tal como se muestra en la Figura 23 . Figura 23 . Notificaciones 4.5 Accesos directos, Descargas programadas y comprobación de CFDI’s Es ta sección muestra las opciones que Descarga SAT ofrece a través de la barra lateral izquierda . A lgunas opciones son accesos directos y otr a s son funcionalidades no incluidas en la sección “Aplicación” como se muestra en la Figura 24 . Figura 24 . Accesos directos

8. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 6 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 7 . Resumen general del estado de la cuenta 4.3 Lista de Invitados e Invitaciones En esta sección se envía una invitación a otros RFC ́s para que gestionen tus CFDIs descargados , esta funcionalidad básicamente está recomendada para un grupo de empresas, p ara un contador o si una persona administra diversas empresas. Para enviar una invitación solo se ingresa el RFC correspondiente a la empresa y se da clic en la opción E nviar invitación . Figura 8 Invitar RFC Nota: Para que un R FC gestion e tus CFDI’s es necesario que también esté dado de alta en Descarga SAT. Una vez enviada la invitación, el (los) RFC ( ’s ) aparecerá ( n ) en la parte baja de la ventana principal de Descarga SAT, tal como se muestra en la Figura 9 .

21. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 19 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx  Cuando una descarga programada abarque más de un día, se generarán múltiples descargas programadas seccionadas por día, esto optimiza la g estión de las descargas , sobre todo si dispone de un volumen alto de CFDI’s, las cuales serán atendidas lo más pronto posible. Cuando el proceso esté completo podrá consultar todos los CFDI’s en la sección 4.4.1 Mis CFDI’s . 4.7 C omprobar CFDI’s Esta sección tiene como objetivo, verificar si los CFDI’s a subir se encuentran en la aplicación Descarga SAT ; Es necesario mencionar que no es una comparación directa con el portal del SAT, es más bien, la comparación de sus CFDI’s con lo s CFDI’s obtenidos del portal del SAT y que ya se encuentran descargados y almacenados en la aplicación ACI Descarga SAT . En la Figura 28 se muestra la siguiente nota: Figura 28 . Nota d e comprobar CFDIs Para subir los CFDIs a comprobar tendrá que seleccionar el tipo de archivo ( Figura 29 ) :  ZIP o RAR . Si elige esta opción el sistema validará que se ingrese el archivo en este formato.  XML. Si elige esta opción, só lo podrá subir 1 XML . Figura 29 . Comparación de CFDIs Una vez seleccionado los archivos, se muestra una tabla con los datos del nombre de archivo y tamaño, debe dar clic en la opción Progreso para que se procesen y comparen los archivos tal como se muestra en la Figura 30 .

29. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 27 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Una vez guardado el cambio, dé clic en “ Enviar Token por email” para completar el proceso de generación y activación, tal como se muestra en la Figura 48 . Figura 48 . Enviar token por email Después de enviar por email observará parcialmente el Token , consulte su correo electrónico para obtener el Token completo. 4.10 Compatibilidad Descarga SAT es compatible con la mayoría de los dispositivos móviles, sin embargo, se han detectado limitaciones ajenas a Descarga ACI (más propias de los browsers en dispositivos específicos). A continuación se lista la compatibilidad de ACI descarga SAT :  Laptops, PAC con sistema operativo Windows y que cuent en con alguno de los siguientes browsers : Chrome, Firefox u Opera son totalmente compatibles con la aplicación , se recomienda tener su browser siempre actualizado .  Dispositivos móviles con sistema operativo Android 5+ y con browser Chrome .  Dispositivos móviles con sistema operativo i OS, y que cuenten con browser Chrome. En caso de contar con IPAD, n o es posib le subir la E.Firma ni su llave . 4.11 Productos compatibles Descarga SAT es compatible con ACI Administrador, por lo cual, si cuenta con ambos podrá activar la opción de sincronización, la cual permite enviar s us CFDI’s desde Descarga SAT a ACI Admin istrador y disponer de ellos en ambos sistemas .

19. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 17 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx 4.6 Descargas Programadas En esta sección se muestran todas las descargas que el sistema ha realizado desde que fue activado. Cabe mencionar que el sistema realiza de forma diaria la s descargas del día anterior de manera automática. Sin embargo , también se realiza n descargas programadas , m ediante esta funcionalidad, se podrá establecer un rango de fechas en específico para descargar CFDI ́ s. En la Figura 25 se muestra la sección que conforma las Descargas Programadas. Figura 25 . Descargas programadas 4.6.1 Nueva Descarga Programada Para registrar una descarga programada, d é clic en el rango de fechas que se muestran en e l cuadro de texto y el sistema mostrará una interfaz como la de la Figura 26 con las siguientes opciones:  Desde inicio de mes . En automático el sistema selecciona los primeros días del mes en curso.  Desde inicio de año . En automático el sistema selecciona los meses de e nero hasta la fecha en curso.  Periodo anterior . En automático el sistema selecciona el año anterior.  Último mes . En automático el sistema selecciona el último mes al mes actual.  Personalizado: Esta op ción se podrá seleccionar un rango de fechas en particular. Una vez seleccionadas las fechas dar clic en el botón Agregar descarga programada .

24. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 22 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx 4.9.1 Subir logotipo D é cl ic en seleccionar imagen, una vez localizada la imagen, d é clic en cargar imagen de perfil, como se indica en la Figura 36 . Figura 36 . Carga de logotipo Una vez cargada la imagen, est a se mostrará como su foto de perfil, tal como se muestra en la Figura 37 . Figura 37 . Logotipo cargado 4.9.2 Administrador Esta configuración es útil si cuenta con el producto “ ACI Administrador” donde almacena y gestiona sus CFDI’s. La funcionalidad es subir de forma automática aquellos CFDI’s almacenados en Descarga SAT a su instancia ACI Administrador. Si cuenta con ACI Administrador, únicamente marque la casilla y d é clic en “Guardar cambios de administrador ” como se muestra en la Figura 38 . Figura 38 . Sincronizar con ACI Administrador Si no cuenta con ACI Administrador Descarga SAT le indicará en la leyenda INFO que la opción est á deshabil itada, como se muestra en la Figura 39 .

10. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 8 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx 4.4 Menú principal Tal como se muestra en la Figura 11 , e l menú principal consta d e las siguientes opciones :  Aplicación o Mis CFDI ́ s. Permite ingresar al listado de los CFDIs descargados. o Mis descargas. P ermite ir al registro de las descargas que se han realizado desde que se registró en la aplicación hasta el día en curso. o Notificacione s . I ndica las notificaciones que envía el sistema , algunos ejemplos de éstas notificaciones son : Advertencia, hace falta subir su E.Firma para poder descargar los comprobantes .  Configuración o E.Firma. P ermite registrar los certificados de E.Firma (certifica do, llave y contraseña) que son proporcionados por el SAT . o Mensajes de Correo. P ermite realizar la configuración del correo electrónico, para que se envíen los CFDIS descargados. Figura 11 . Secciones del menú principal En las s iguientes secciones se presenta a detalle las opciones del menú mencionadas anteriormente.

12. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 10 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 13 . Búsqueda de CFDIs  Generar reportes . Esta opción permite exportar a un archivo Excel o CSV la información mostrada después de utilizar la opción Buscar CFDI , tal como se muestra en la Figura 14 . o Exportar a Excel . Cuenta con dos opciones, exportar los CFDIs actuales (sólo exportará los CFDIs que se encuentran en la primer página de la tabla) o bien, exportar todos los CFDI’ s encontrados en la búsqueda (exportará todos los CFDIs que se encuentran en la tabla) o Exportar a CSV . Cuenta con dos opciones, exportar los CFDIs actuales (sólo exportará los CFDIs que se encuentran en la primer página de la tabla) o bien, exportar todos los CFDI’s encontrados en la búsqueda (exportará todos los CFDIs que se encuentran en la tabla) . Figura 14 . Exportar CFDIs Una vez seleccionada la opción deseada, seleccione la ruta para guardar dicho reporte.  Descargar CFDI’ s . Esta opción permite descargar los archivos XMS encontrados en la búsqueda realizada, tal como se muestra en la Figura 15

15. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 13 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx  Estado Descarga . Esta se cción cuenta con seis opciones que a continuación se detallan : 1. Todos . Indica que mostrará todas las descargas, diarias y programadas, completadas, en proceso, en espera y erróneas. 2. Completados . Únicamente mostrará aquellas descargas que se completaron de f orma exitosa 3. En proceso . Ú nicamente mostrará aquellas descargas que se encuentran en proceso, es decir, se están descargando los CFDI’s del SAT a un resguardo interno de la aplicación Descarga SAT. 4. En espera . Únicamente mostrará aquellas descar gas que se e ncuentran en espera, es decir, aún no ha sido ejecutada por el servicio interno de Descarga SAT. 5. Erróneos . Únicamente mostrará aquellas descargas que no se completaron, es decir, al menos un CFDI no pudo descargarse, por lo cual deberá volver a intentar. 6. B loqueada . Son las descargas programadas que están en proceso pero no se completaron debido a que la cantidad de CFDI’s por descargar superan los disponibles del paquete adquirido, el paquete ya no es vigente o no cuenta con un paquete. Para visualizar el d etalle de una descarga únicamente dé clic en la opción de Estado y se visualizar á una ventana como la que se muestra en la Figura 19 la cual describe la fecha de la descarga, la cantidad de CFDIs existentes, la can tidad de CFDIs descargados y los CFDI ́ s totales. Así como en el estado en el que se encuentra y el método por el cual fu é realizada la descarga.

28. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 26 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Una vez en la sección “Seguridad de la cuenta” habilite la opción “Permitir aplicaciones con métodos menos seguros” como se muestra en la Figura 44 . Figura 44 . Permitir acceso a aplicaciones menos seguras Para todas las cuentas de correo electrónico mencionadas, si en un principio no están configuradas de este modo, Descarga SAT no podrá conectarse y le mostrará un mensaje como el que se mue stra en la Figura 45 : Figura 45 . Error de configuración electrónico Será necesario realizar los ajustes mencionados anteriormente y dar clic nuevamente en Guardar. Una vez hecho esto, l e mostrará un mensaje como el que se muestra en la Figura 46 : Figura 46 . Configuración correcta del correo electrónico A partir de éste momento, podrá hacer uso del envío de CFDI’s desde Descarga SAT, con su cuenta de correo electrónico. 4.9.4 Habilitar Token Esta sección está dirigida para los usuarios que utilicen “ Descarga SAT Escritorio ” quienes requiere n comparar sus CFDI’s locales, con los descargados y almacenados en “Descarga SAT Web” Para habilitar el Token, d é clic en “Habilitar Token ” a continuación d é clic en Guardar cambio, tal como se muestra en la Figura 47 . Figura 47 . Habilitar token

25. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 23 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Figura 39 . Opción de sincronización deshabilitada 4.9.3 Correo de envío CFDIs En esta sección se configura la dirección de correo saliente, es decir, el correo electrónico del cual se enviarán los CFDI’s que seleccione en el apartado “Mis CFDI’s” ver apartado 4.4.1 Para configurar la cuenta de correo es necesario habilitar la casilla e ingresar los datos correspondientes, ta l como se muestra en Figura 40 .  Habilitar envío de CFDIs por correo . Marque la casilla para habilitar los siguientes campos.  Correo . Ingrese su cuenta de correo electrónico ( correo@dominio.com )  Pass . Ingrese la contraseña de su cuenta de correo electrónico  Servidor (SMTP) . Ingrese el nombre del servidor SMPT correspondiente al dominio de su correo electrónico.  Puerto (solo números ) . Ingrese el puerto SMTP correspondiente al dominio de su correo electrónico. Figura 40 . Configuración del correo de envío

3. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 1 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx 1. Generalidades 1.1 Introducción Descarga SAT es un producto que automatiza el proceso de descarga masiva de Comprobante s Fiscal es Digital es po r Internet ( CFDI ’ s ) que posee el órgano de Servicio de Administración Tributaria , l o cual permite al usuario tener un histórico pleno sobre todos los CFDI ’ s emitidos y recibidos a partir del año 2011 , es decir, se obtiene n los CFDI ’s para ser resguardados dentro del sistema para su inmediata consulta. 1.2 Propósito P roporcionar al usuario información clara y precisa acerca de las características y principales fu ncionalidades de la aplicación W eb Descarga SAT. 1.3 Alcance Este manual está dirigido exclusivamente a los usuarios que tienen una cuenta en la aplicación W eb Descarga SAT. 1.4 Requerimientos Mínimos  Browser Firefox, Chrome u Opera (se recomienda contar con la última versión)  Acceso a internet  Contar con su firma electrónica eFirma (antes FIEL) y su llave priv ada

4. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 2 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx 2. Registro en la aplicación W eb Descarga SAT Para registrarse en la aplicación W eb Descarga SAT, ingrese al siguiente enlace https://descargasat.sifei.com.mx/#/ donde observará la ventana que s e muestra en la Figura 1 . Figura 1 . Ventana principal de ACI Descarga SAT La Figura 1 muestra las siguientes opciones:  Registrarme gratis  Inicia r sesión a hora Seleccionar la opción Registrarme gratis e ingresar los siguientes datos como se muestra en la Figura 2 :  RFC: RFC del cual se van a descargar los comprobantes CFDIs.  Correo electrónico: correo elect rónico con el cual se iniciará sesión.  Contraseña: contraseña con la cual va a iniciar sesión. Cabe mencionar que debe cumplir el estándar de contraseña segura la cual consta de los siguientes requisitos : o Longitud mínima de 8. Debe incluir al menos: una le tra mayúscula, una minúscula, un dígito y un carácter especial (!@#$&*). El orden no importa. Ejemplos de contraseña segura Aa+123456, Bb - 654321, Cc@95195  Seleccionar la casilla de verificación Estoy de acuerdo con los Términos de Uso .

7. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 5 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx 4. Funcionalidades de Descarga SAT 4.1 Interfaz general En la Figura 6 se visualiza la pantalla de inicio de ACI Descarga SAT la cual cuenta con las siguientes secciones:  S ección 1 . Se encuentra la información general de la empresa registrada y su logotipo  S ec ción 2 . Se encuentra el menú principal  S ección 3 . S e encuentra información de contacto de SIFEI  S ección 4 . Se menciona información sobre el último acceso y el browser utilizado.  S ección 5 a la 15 . S e muestran los accesos directos de la aplicación, para más detalle consultar el apartado 4.5 del presente documento. Figura 6 . Pantalla de inicio Más adelante se describirán las secciones más importantes de la página de inicio de ACI Descarga SAT . 4.2 Resumen general del estado de cuenta En la Figura 7 se visualiza el resumen del paquete contratado , su fecha de contratación y la fecha de expiración, así como cuantos CFDIs se han descargado. 5 1 6 7 8 3 2 4 9 10 11 12 13 14 15

11. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 9 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx 4.4.1 Mis CFDI’s Esta sección muestra los CFDI’s descargados del portal del SAT así como las opciones disponibles para su gestión tal como se muestra en la Figura 12 . Figura 12 . Opción Mis CFDIs A continuación se enlista la funcionalidad de cada opción:  Buscar CFDI . Esta opción permite buscar uno o varios CFDI’s descargados, para ello utilice los fi ltros disponibles como se muestran en la Figura 13 , una vez ingresado los valores requeridos, d é clic en Buscar CFDI y Descarga SAT le mostrará los CFDI’s encontrados . o Estado del CFDI . Seleccion e esta opción si de sea visualizar los comprobantes por Vigentes , Cancelados o Todos. o UUID . Permite buscar exactamente por un folio fiscal. o Emitido | Recibido . Filtre entre los CFDI’s emitidos y recibidos o Fecha inicio . Seleccione la fecha de inicio de búsqueda de CFDI’s o Fecha Final . Seleccione la fecha final de búsqueda de CFDIs

26. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 24 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx 4.9.3.1 Consideraciones generales Para facilitar la configuración de este apartado se proporciona información de los tres dominios más utilizados en la Tabla 1 . Si su dominio es distinto a estos, se recomienda consultar dichos campos con su técnico. Tabla 1 . Configuración de correo electrónico Dominio de correo Servidor SMTP Puerto SMTP Hotmail/Outlook smtp .live.com 587 Gmail smtp.gmail.com 587 Yahoo! smtp.mail.yahoo.com 587 Es importante mencionar que para cada dominio de correo será necesario dar permisos a “Descarga SAT” ya que detectan dicho inicio de sesión como sospechoso y bloquean dicha conexión. A continuación se muestra dónde configurar para dar acceso a Descarga SAT de utilizar su cuenta de correo electrónico. GMAIL Ingr ese a su cuenta de correo Gmail, diríjase al apartado de seguridad y habilite permisos para aplicaciones menos seguras, tal como se muestra en la Figura 41 . Figura 41 . Permitir acceso a aplicaciones menos seguras Otra forma es ingresar a la siguiente url: h ttps://myaccount.google.com/security y en la parte baja encontrará la opción de la Figura 41 . HOTMAIL/OUTLOOK Ingrese a la cuenta de correo Hotmail/Outlook y diríjas e al apartado de seguridad, seleccione “ Revis ar Actividad” como se muestra en la Figura 42 . A continuación d é clic en la opción “Fui yo” para permitir a Descarga SAT utilizar su email.

17. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 15 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx o Ver CFDIs descargados . Dirige a la sección “ a detalle ” de dicha descarga, encontrará acciones como descargar los XM L o enviar vía correo electrónico. o Descargar CFDI . Permite descargar en un archivo ZIP , los XM L enco ntrados en dicha descarga . o Cancela Descarga . Permite cancelar la descarga programada aún no procesada ( e n espera) . o Reiniciar | Reprogramar descarga . Permite e jecuta r nuevamente la tarea de descargar CFDI’s en el periodo seleccionado. 4.4.3 E. Firma La eFirma es muy importante, ya que sin dichos archivos, será imposible que descargue sus CFDI’s del portal del SAT. Esta sección permite subir la eFirma correspondiente al RFC registrado y de esta forma comenzar con la descarga de CFDI’s. A continu ación se muestra en la Figura 21 cómo cargar sus archivos. Figura 21 . Registro de E.Firma Para subir su Efirma tendrá que seleccionar los archivos correspondientes :  Certificado : corresponde al archivo con extensión .cer  Llave : corresponde a la llave privada del certificado, la extensión es .key  Contraseña : e s la contraseña que corresponde a la llave privada. Cualquier error será mostrado como mensaje en la parte inferior del formulario para subir la E. F irma. Una vez validada la E Firma se mostrará los datos corres pondientes tal como muestra la Figura 22 .

30. M ANUAL DE USUARIO DES CARGA SAT Página 28 de 28 Junio 2018 S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx 5. Información de Contacto con SIFEI C ENTRO DE S OPORTE T ÉCNICO SIFEI Acceso a recursos de Soporte Técnico de los productos y servicios de SIFEI, Preguntas Frecuentes, Manuales de Usuario, Manuales Técnicos, No tas Técnicas, entre otros . Dirección electrónica Centro de Soporte Técnico SIFEI T ELÉFONOS DE C ONTACTO Orizaba, Ver. +52 (272) 726 6999 CDMX (55) 4624 0146 Puebla, Pue. (222) 620 0239 con 10 líneas A TENC IÓN A I NCIDENTES La atención a incidentes se realizará mediante una herramienta de gestión de incidentes y la comunicación se realizará mediante correo electrónico. Correo Electrónico helpdesk@sifei.com.mx H ORARIO DE ATENCIÓN El horario de atención a clientes y de S oporte T écnico para para preguntas, dudas o problemas de la aplicación es: Lunes a viernes De 09:00 a 19:00 hrs. P ÁGINAS OFICIALES DE SIFEI Sitio web http://www.sifei.com.mx/ Facebook http://www.facebook.com/SIFEIMexico Twitter http://twitter.com/SIFEIMexico YouTube http://www.youtube.com/SIFEIMexico LinkedIn http://www.linkedin.com/company/SIFEIMexico U BICACIÓN DE O FICINA M ATRIZ Primera P rivada de O riente 17 No. 32 Col. Centro , Orizaba, Veracruz , México CP 94300 <Fin del Documento>

2. M ANUAL DE USUARIO DE LA APLICAC IÓN W EB D ESCARGA SAT Página ii de ii <mes> <año> S OLUCIÓN I NTEGRAL DE F ACTURACIÓN E LECTRÓNICA E I NFORMÁTICA SIFEI S. A. DE C. V. Primera Privada de Oriente 17 No. 32, Col. Centro, Orizaba, Ver. CP 94300, Tel. (272) 726 - 6999 www.sifei.com.mx Contenido 1. Generalidades ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ .......... 1 1.1 Introducción ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ...... 1 1.2 Propósito ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ............ 1 1.3 Alcance ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................ 1 1.4 Requerimientos Mínimos ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ............. 1 2. Registro en la aplic ación web Descarga SAT ................................ ................................ ................................ ................................ ............. 2 3. Inicio de sesión en la aplicación web Descarga SAT ................................ ................................ ................................ ............................... 4 4. Funcionalidades de Descarga SAT ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ .. 5 4.1 Interfaz general ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ 5 4.2 Resumen general del estado de cuenta ................................ ................................ ................................ ................................ ................ 5 4.3 Lista de Invitados e Invitaciones ................................ ................................ ................................ ................................ ............................... 6 4.4 Menú principal ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ . 8 4.4.1 Mis CFDI’s ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ 9 4.4.2 Mis Descargas ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ .................... 12 4.4.3 E.Firma ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ... 15 4.4.4 Notificaciones ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ..................... 16 4.5 Accesos directos, Descargas programadas y comprobación de CFDI’s ................................ ................................ ................ 16 4.6 Descargas Programadas ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ............ 17 4.6.1 Nueva Descarga Programada ................................ ................................ ................................ ................................ ...................... 17 4.6.2 Consideraciones de una descarga programada ................................ ................................ ................................ .................. 18 4.7 Comprobar CFDI’s ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ........................ 19 4.7.1 Exportar a Excel ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................. 20 4.8 Bitácora de Eventos ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ..................... 21 4.9 Configuración ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ 21 4.9.1 Subir logotipo ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ .................... 22 4.9.2 Administrador ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ .................... 22 4.9.3 Correo de envío CFDIs ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ .... 23 4.9.4 Habilitar Token ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................... 26 4.10 Compatibilidad ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ........................ 27 4.11 Productos compatibles ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ........ 27 5. Información de Contacto con SIFEI ................................ ................................ ................................ ................................ ............................. 28

Vistas

  • 880 Vistas totales
  • 635 Vistas del sitio web
  • 245 Vistas incrustadas

Acciones

  • 0 Acciones Sociales
  • 0 Me gusta
  • 0 No me gusta
  • 0 Comentarios

Veces compartido

  • 0 Facebook
  • 0 Twitter
  • 0 LinkedIn
  • 0 Google+